1.1. Типология способов словесного воздействия
Умение ориентироваться в интонационном многообразии и разноголосице человеческой речи необычайно ценно для учителя, поскольку львиная доля его труда связана с воздействием словом. Слово, адресованное к сознанию ученика, влияет на его деятельность, на его поведение. Однако будущих педагогов этому не «учат».
Традиционным для курса психологии является рассмотрение шести сторон, или разделов, человеческой психики: внимания, мышления, воображения, памяти, эмоций, воли. Но пока только в теории действий П.М. Ершова рассматривается типология встречающихся в повседневной жизни способов интонационного воздействия на каждую из этих психических способностей.
Практически каждый человек во время общения с другим человеком или группой людей желает каких-то изменений (или согласований) в их сознании или поведении. Бессознательно или осознанно выбирая ту или иную направленность своих усилий и подбираемых аргументов, он совершает простые и сложные словесные действия.
Интерес педагога к совершаемым окружающими и им самим словесным действиям (воздействиям) проявляется в том, что он начинает придавать особое значение не столько тому, что говорилось, сколько тому, как говорилось. Он чувствует здесь какие-то важные секреты. Ведь мы каждый день общаемся с людьми, в речи которых постоянно присутствуют какие-то приятные или, наоборот, неприятные для большинства их собеседников оттенки. Манера разговаривать у одних людей - обаятельна, у других - почему-то скучна и монотонна, так что самые, казалось бы, хорошие слова в их устах не производят должного эффекта.
Часто, разбирая какую-то сложную педагогическую ситуацию, один учитель советует другому сказать учащимся то-то и то-то. При этом советующий обычно ссылается на собственный удачный опыт. Но бывает, что даже старательное выполнение полученных рекомендаций не облегчает другому учителю путь к желаемой цели, поскольку сами по себе слова, без конкретизации способов воздействия при их произнесении - это все равно что ключ неизвестно от какого замка. Не только что сказано, но и как, зачем, кому и когда - только весь набор может определить появление воспитательного феномена.
Для театральной теории действий П.М. Ершовым были выделены следующие типологические группы способов словесного воздействия:
на ВНИМАНИЕ - звать
на МЫШЛЕНИЕ - объяснять - отделываться
на ПАМЯТЬ - узнавать - утверждать
на ЧУВСТВА - ободрять - упрекать
на ВООБРАЖЕНИЕ - удивлять - предупреждать
на ВОЛЮ - просить - приказывать
Прежде чем дать некоторые, наиболее существенные для учителей пояснения, отметим: хотя строго локальное воздействие на каждый из названных «разделов» сознания встречается редко, знание этих «чистых» способов словесных воздействий позволяет разбираться и в весьма сложных, полифонических словесных обращениях. Поэтому педагогу полезно время от времени тренироваться в разборе «действенного состава» речи, и произносимой им самим, и обращенной к нему, и просто услышанной со стороны.